多个区域当天都在卖同一商品，怎样汇总需求后向供应商统一下单
甲区上午卖出十二箱调味料，乙区卖出八箱，同一供应商却分别收到两位伙伴的采购电话。供方按两张小单报价、两次备货，仓库到货后又说不清哪批货属于哪个区域。总部集中采购的价值，是把同规格、同采购主体、同到货时…
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635 篇业务与源码指南11 个业务模块源码选型与技术接管专题
业务与源码指南
635篇劳保服按部门和尺码集中订购，怎样汇总备货并核对缺码补发
一家制造企业给六十名员工订同款劳保服，车间三十人、仓库二十人、维修十人。业务员把三份表合成一张“六十套”采购需求，看似采购量正确，仓库却可能把M码备多、XL码备少，甚至无法解释哪个部门还有人没领到。真…
阅读指南 →商贸企业怎样通过真实业务重组，评估购销经营与平台服务模式
商贸企业扩大客户与品类后，原公司可能同时承担采购垫资、仓储损耗、账期回款、售后和票据核对，利润却薄。有人建议再设一家经营公司，或把自营销售改称“平台服务”，看起来能减轻原公司的负担。若真实采购、商品控…
阅读指南 →净菜和中央厨房门店供料：需求汇总、采购备料与切配交接
中央厨房给连锁餐饮门店供应净菜，门店下单说“周三要净菜胡萝卜100公斤”，采购员却不能照100公斤原菜买。原菜经过去皮、挑拣、切配和沥水，实际成品可能只有80公斤；不同产地、等级和加工工艺的出成率还会…
阅读指南 →客户仍在登录商城但采购量下降，怎样从行为和订单找到可挽回需求
一位连锁便利店客户过去每周订矿泉水和饮料，最近仍会打开手机商城、浏览矿泉水并加入购物车，整月采购额却比上月少了一半。销售看到登录记录，认为客户还在；老板看到订单额下降，认为客户要流失。两种判断都缺关键…
阅读指南 →推广活动结束后仍有在途订单，怎样清理入口并继续结算已有收益
一家批发商试运行老客户推荐活动，发现新客质量不如预期，决定周五晚停止。运营把活动关掉，当天新链接不再进入，似乎就算结束。下周一，推广伙伴 A 发现此前推荐的 B 门店仍有一张未签收订单，手机端却看不到…
阅读指南 →一张区域客户订单来自多家供应商，怎样拆单又保留统一客户体验
一家餐饮门店在手机商城一次订米、油、蔬菜，三个商品分别来自总部仓、粮油供应商和本地生鲜供方。客户关心的是能否在承诺时间收到齐货、少货找谁、付款和退款按什么算；他不应被迫把一笔采购重新拆成三段微信沟通。…
阅读指南 →家纺面料补货要求同色批，怎样追查原单并按批次核对发货
一位客户拿着半年前的窗帘布样来补五米“晨雾蓝”。销售查到原订单里的花型和色号，仓库也查到同款库存，于是直接安排出库。安装后，新旧两幅窗帘在日光下有明显色差。问题往往不在于有没有库存，而在于“同款、同色…
阅读指南 →按品类、区域还是业务环节划分，怎样确定有经营实质的主体边界
商贸企业做大后常有人提出“把食品、日化各放一家公司”“华东、华南各设一家公司”或“采购、平台、仓配各成立一个主体”。如果目标只是把收入均匀分开，增加的可能是合同、账户、人员、对账和售后交接成本，客户得…
阅读指南 →供应商现场直送工地：签收证据、短送补发和总部结算
建材批发商接到工地采购单后，常让供应商直接把货送到项目现场。这样可以省去总部仓库的中转，却也让总部失去了亲眼点数的机会。供应商说送了100箱，司机拿回一张“已签收”单，项目经理却说只收到92箱；如果财…
阅读指南 →客户不登录商城却持续让业务员开单，怎样判断是否需要改变服务方式
一家粮油调料配送企业发现某连锁食堂客户三个月没有登录手机商城，运营将它标为“线上活跃度低、流失风险高”；销售却说客户每周仍在微信发清单，自己照常代客开单、仓库照常发货。把不登录直接等同于流失，既会误判…
阅读指南 →多个品牌共用推广网络，怎样让伙伴挑选商品并核对各品牌带单效果
一家区域批发商同时经营三家酒水品牌，共用同一批门店客户和推广伙伴。品牌甲希望伙伴主推高频补货品，品牌乙愿意给新品首单补贴，品牌丙只想覆盖尚未进店的区域。活动结束后，运营能说出分享了多少次、总体订单增长…
阅读指南 →常卖品少量备货、长尾品按单采购，怎样在同一订单中选择混合履约
一家劳保门店同时订常卖手套一百副和少见尺码的防护鞋十双。手套在总部仓常备，防护鞋若也全尺码备货，容易压成多年不动的库存；若两类都等供方收到订单后再买，门店急用的手套又会延误。混合履约不是把订单简单切成…
阅读指南 →床品按尺寸和套件组合订货，怎样避免配套数量不齐
客户订了四十套1.5米床的四件套和三十套1.8米床的六件套，仓库把“床品七十套”当成出库任务。两种规格的被套和床单尺寸不同，六件套还比四件套多两个靠垫套。即使被套、床单和枕套的总件数看起来足够，只要某…
阅读指南 →供应商不愿转商家，怎样由品类经营公司承接采购并通过平台销售
一家平台连接数百家上游，供应商熟悉的是按采购单供货、向一个老客户交货和结算，并不愿逐个维护商城商品、面对终端客户售后。平台若要求他们一夜间全部转成联营商家，合作关系可能先断。可以讨论由具备实际采购、库…
阅读指南 →宠物连锁总部统采：门店分收、供应商直发和集中对账
宠物连锁总部统一向品牌商谈价，却让品牌商直接把猫粮、狗粮和猫砂送到各门店，可以省一次中转，也能让新品更快上架。难点不在“总部下了一张采购单”，而在供方按门店分别送货后，总部是否知道每一家实际收到了什么…
阅读指南 →合作时间长的客户突然减少品类，怎样通过订单结构找回交叉销售机会
一家经营三年的便利店客户每月采购总额仍有一万多元，销售以为关系稳固。商品销售报表往下拆才发现，饮料采购基本不变，休闲食品连续两个月从三千元降到几百元。客户没有“流失”，却悄悄把一个有毛利的品类交给别的…
阅读指南 →客户推荐成交后发生退货，怎样核对商品退款与推广收益调整
一位推广伙伴推荐餐饮门店采购十箱商品，订单已签收，平台显示预计推广收益。门店一周后退回其中两箱，客服和财务已处理客户退款，伙伴端却仍按十箱显示收益。若财务照原金额结算，企业会为已经取消的成交付费；若直…
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