门店需求汇总、统采与供应商直送方案

净菜和中央厨房门店供料:需求汇总、采购备料与切配交接

文中场景与数据用于说明业务处理方法。

中央厨房给连锁餐饮门店供应净菜,门店下单说“周三要净菜胡萝卜100公斤”,采购员却不能照100公斤原菜买。原菜经过去皮、挑拣、切配和沥水,实际成品可能只有80公斤;不同产地、等级和加工工艺的出成率还会变化。若总部只按门店订单总重下采购单,上午原菜到了,下午切配发现不够,最后一车门店就被迫缺货。相反,按固定高损耗率盲目多买,又会增加冷库积压和报废。真正需要管理的是门店“净菜成品需求”如何换算成原料采购、加工批次与实际可交付量。

本文讨论门店下单、总部按同一交付日汇总、采购备原菜、中央厨房验收入库与切配、成品称重装箱、分店交接和损耗复盘。商猫云链可以承接门店正式订单、商品汇总、采购、库存与出库记录;若企业需要配方自动展开、生产工单、工艺损耗自动归集或批次级成品追溯,应按已开通模块和真实试单核验,不能把业务换算示意图误说成系统原生自动生产功能。

门店报的是成品需求,先把交付口径和截单时间固定

门店A要周三早上净菜胡萝卜40公斤,B店35公斤,C店25公斤,合计100公斤。三张门店订单应有相同的成品SKU、净重单位、切配规格、交付餐次和收货点;A店要求切丝、B店要求切丁时,不能因都叫“胡萝卜”就汇成一条采购后直接发货。门店需要在截单前知道今天能订哪些规格、最小订货量与预计送达时间。业务员替门店代录时,仍需选择真实客户和原收货点,避免中央厨房做出100公斤净菜,却不知道40公斤切丝属于哪个门店。

统一截单并不意味着截单后拒绝一切变更。门店临时增加十公斤,销售要先看原料是否已采购、加工线是否开始、车次是否仍能赶上,再承诺进入本批还是下批;若已经完成切配,修改原订单就可能影响三家门店的分配。系统里的正式门店订单及其修改记录,是采购和厨房共同依据;微信群最后一条信息不能单独替代原单。试运行第一天要专门抽查A、B、C三家店订单和厨房收到的加工清单是否一致。

汇总100公斤净菜后,按可用原料和出成率倒推备料

假设经实测,这个批次胡萝卜去皮切配后平均出成率80%,为做出100公斤合格净菜,理论需要原菜125公斤。仓库账面有20公斤原菜,其中5公斤已超过企业品质标准,真正可用15公斤;因此本批原菜采购基准是110公斤,而非100公斤,也非125公斤。这个计算只是备料起点:若供应商最低起订120公斤,采购应解释多出的十公斤预计如何使用与保存;若原菜水分和规格差异大,还应准备受控缓冲量,但必须记录理由。不能把“净菜订单100公斤”和“原菜采购110公斤”的差额笼统记成仓库损耗,它包含工艺出成差异和现货抵扣。

三家门店净菜一百公斤需求按八成出成率倒推原菜采购及库存抵扣

图1:示例100公斤净菜需125公斤原菜,扣合格现货15公斤后采购基准110公斤;实际出成率须经批次实测。

总部在订货汇总或销售订单中核同一交付日的有效需求,再看待出库商品与仓库可用量。真实销售订单的待出库页面提供“快速采购”入口,并显示所选商品的系统库存和待出库数量;截图商品是调味品,只说明销售需求可沿原单进入采购,不证明系统会按净菜出成率自动拆算原菜。出成换算如需系统承接,应先验证相应产品、BOM或加工模块的真实能力;没有自动计算时,由厨房负责人复核换算表,采购按经审批的原菜数量建单。

真实销售订单待出库界面可从客户需求进入快速采购

图2:PC管理端显示订单与采购的实际连接点;净菜原料换算仍需按实际已开通能力验证。

原菜、净菜成品和可替代原菜还要分开建档。采购员收到“胡萝卜110公斤”时,要知道供应商、等级、产地、规格、含泥水要求和到厂时限;同名原菜若大小不一,出成率可能不同。仓库现货15公斤若即将过期,能否加入本批加工由质检与厨房决定,不能只因账上可用就先抵扣。原菜采购价改变后,财务也应能够解释本批成本变化,而不是把原菜采购额直接除以成品订单100公斤便得出“净菜毛利”。

采购到厂与切配车间之间,应有一张能追批次的交接单

采购单确认供方送110公斤原菜,仓库收货时按毛重、净重、等级和合格量验收。供方车到厂110公斤,其中3公斤腐烂拒收,则可入库107公斤;加原有合格现货15公斤,实际可投料122公斤。若仍按80%出成率,预计成品97.6公斤,已比门店承诺少2.4公斤。采购需要及时联系补料或与门店协商,厨房不能把腐烂3公斤也登记成投料,以纸面125公斤完成“计划”。

中央厨房领料时应记录原菜批次、领料公斤数、加工日期、车间班次及原仓库;切配结束称成品、边角料和报废量。若122公斤投入实际得到96公斤合格净菜,实际出成率约78.7%,与预估80%差异必须解释:是供方质量变差、去皮标准改变,还是计量和工序记录有误。不能为了让绩效达标,在报废表里少记两公斤或把边角料虚记为成品。生鲜加工会有合理损耗,但每一类损耗都应有能复盘的原因和责任边界。

采购验收领料切配称重成品装箱之间的中央厨房批次交接图

图3:采购单到厂后先验合格量,车间凭批次领料,成品称重后才能承诺门店最终分配。

采购与厨房之间最容易出错的是时间:司机八点把原菜送到厂,门店却要求九点到货,切配、清洗、消毒、装箱、冷却和配送未必赶得上。计划员应从门店收货时点倒排车间开工与原菜入厂的最后时间。供方迟到不应只在采购单上写“已到货”,更要立即告诉排产和销售受影响的门店。需要冷链的净菜还应记录加工后保温、装车和交付的条件,食安判断由专业负责人负责,系统状态不能替代质量检验。

成品少于门店订货量时,按订单分配并提前告知

门店合计要100公斤,车间最终只做出96公斤。计划员不能把出库单仍开成A40、B35、C25,再让司机现场“灵活处理”。假如A是早餐门店必须九点前到,B可十点送,C接受下午补送,可先给A40、B35、C21,给C留下4公斤待补并由销售确认。若三个门店都是同等优先级,也可按约定比例分摊;无论选哪种,分配依据与门店确认应在装车前完成,而不是让司机决定哪个门店少拿。

净菜成品九十六公斤在三门店一百公斤需求下按承诺分配的核对表

图4:例数按A40、B35、C21分配,C的4公斤缺口须形成补送或退款决定;不能让总出库数掩盖单店差异。

装箱标签应让仓库和门店辨认净菜品名、切配规格、净重、加工日期和门店。配送员按门店原订单交货,门店按实际收到的合格成品签收。若B店收到35公斤却有2公斤不合格,销售端实收不应只看箱数。待处理部分要回到原单售后,厨房与供方的质量责任另行查批次。用“已出库96公斤”作为完成标准,只证明货离开厨房,并不证明门店验收与收款已经完成。

对账时把门店净菜收益、原料成本和加工损耗分开

财务核一笔净菜业务,需要能沿门店订单查看合格成品实际交付、单价与应收;沿采购单查看原菜合格入库、采购价与应付;沿车间记录查看投入原料、可售成品、边角料和报废。用原菜采购110公斤和门店净菜订单100公斤直接相减,得不出真实损耗,更得不出毛利。若有现货15公斤投入,本批原料成本应包括这部分库存的成本;若车间成品96公斤而门店实收94公斤,额外两公斤差异要再查配送、质量退货或称重。

企业至少每周复盘高频净菜SKU的计划出成率与实际出成率。若连续几批实际只有78%,仍按80%备料,缺货会反复发生;若实际稳定到85%,采购继续按80%多买,则冷库占用会逐步放大。调整出成率前要排除季节、产地、品级、工艺变化,避免把一次异常当永久规则。采购价上涨也可与出成率下降叠加,单看原菜每公斤价格无法说明净菜实际成本。这些判断要回到真实批次数据,而不是每月只看一张采购汇总表。

用一周真实生产建立“订单—原菜—成品—门店”四段核对

先选一款工艺相对稳定的净菜、三家门店和一到两个供应商。门店下成品订单,总部汇同一到货日的净菜需求;车间负责人给出经实测的出成率与单位换算,采购据此扣合格可用原菜后下单。到厂时仓库验合格入库,车间记录领料批次与实际成品,仓库按每个门店原订单分配、装箱、出库,配送和门店核实际签收。每个环节都保留原数量,不把后一步改成前一步想要的结果。

每天收工后核四对数字:门店有效订单的成品需求与计划产量;采购入库合格原菜与车间实际领料;领料与合格成品、损耗;成品分配与门店实收。某一对不一致,应先解释差异,再扩大到下一天。尤其要安排一笔供方少送和一笔门店临时加单作为试验:看采购、厨房与销售能否在截单和开工边界内协同,而不是靠车间经理现场口头调货。若缺料或质量异常仍需要在群里找人解释,系统记录尚未成为共同事实。

只有连续几批能够从某门店净菜订单追到所用原菜批次、实际出成、成品装箱、门店签收和资金结果,才增加更多菜品与门店。企业可逐步建立不同品级原菜的出成率表和加工成本模型,但不能在没有批次质量数据时把“自动排产”“自动算损耗”当作已完成的产品能力。净菜业务价值来自供需与切配交接的可靠性:采购不为纸面需求多备,厨房不凭经验遮蔽损耗,门店按真实承诺收到可用成品。

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