多名业务员争同一客户,怎样减少重复建档和重复跟进
一家批发配送企业有两名业务员先后拜访同一便利店。甲先留了店长微信,乙后来带客户完成了首笔订单;两人都把门店建成自己的客户。财务发现一家门店的应收分散在两个编号,客服又分别向店长询问送货时间,客户觉得企…
阅读指南 →一家批发配送企业有两名业务员先后拜访同一便利店。甲先留了店长微信,乙后来带客户完成了首笔订单;两人都把门店建成自己的客户。财务发现一家门店的应收分散在两个编号,客服又分别向店长询问送货时间,客户觉得企…
阅读指南 →一家企业有几位采购员时,最容易混淆的是“谁提交了订单”和“谁承担货款”。若把每位采购员都建成一个客户,价格、欠款和收款会被拆散;若大家共用同一个密码,订单出了差错又难以回查经办人。正确做法是先确认签约…
阅读指南 →